Problemas frecuentes del Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA y cómo resolverlos
Baxi · calentadores y hervidores de agua
El Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA presenta varios problemas comunes documentados en su manual oficial. Este calentador y hervidor de agua, con un flujo de Agua Caliente Sanitaria (ACS) de 13.8 l/min y una potencia máxima de 24000 W, puede experimentar fallos relacionados con la presión del circuito, anomalías en el display o problemas de encendido. A continuación, se detallan las soluciones más efectivas para cada situación.
El Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA, con su sistema de calentador combinado y colocación vertical, es un equipo robusto pero que requiere mantenimiento periódico para evitar averías. Si el problema persiste después de seguir los pasos indicados, se recomienda contactar con el servicio técnico autorizado.
Códigos de error del Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA
| Código | Significado | Acción recomendada |
|---|---|---|
| 09 | Error collegamento valvola gas | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato |
| 10 | Sensore sonda esterna guasto | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato |
| 12 | Mancata commutazione pressostato differenziale idraulico | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato |
| 13 | Contatti incollati pressostato differenziale idraulico | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato |
| 15 | Errore comando valvola gas | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato |
| 18 | Riempimento automatico circuito idraulico in corso | Attendere la fine del ciclo di riempimento |
| 19 | Anomalia nella fase riempimento impianto | Premere per almeno 2 secondi il tasto |
| 20 | Sensore NTC di mandata guasto | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato |
| 28 | Sensore NTC fumi guasto | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato |
| 40 | Sensore NTC di ritorno guasto | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizado |
| 50 | Sensore NTC sanitario guasto | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato |
| 53 | Condotto fumi ostruito | Se l’anomalia persiste, chiamare il centro di assistenza tecnica autorizzato |
| 55 | Scheda elettronica non tarata | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato |
| 83-87 | Problema di comunicazione tra scheda caldaia e sezione utente | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizado |
| 92 | Anomalia fumi durante la fase di calibrazione | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato |
| 109 | Presenza d’aria nel circuito di caldaia | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizado |
| 110 | Intervento termostato di sicurezza per sovratemperatura | Premere per almeno 2 secondi il tasto |
| 117 | Pressione circuito idraulico troppo alta (> 2,7 bar) | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizado |
| 118 | Pressione circuito idraulico troppo bassa | Vedere paragrafo RIEMPIMENTO IMPIANTO. |
| 125 | Intervento di sicurezza per mancanza di circolazione | Premere per almeno 2 secondi il tasto |
| 128 | Perdita di fiamma | Premere per almeno 2 secondi il tasto |
| 129 | Perdita di fiamma in accensione | Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato |
| 130 | Intervento sonda NTC fumi per sovratemperatura | Premere per almeno 2 secondi il tasto |
| 133 | Mancata accensione (N° 5 tentativi) | Premere per almeno 2 secondi il tasto |
| 134 | Valvola gas bloccata | Premere per almeno 2 secondi il tasto |
| 135 | Errore interno di scheda | Premere per almeno 2 secondi il tasto |
¿Por qué el Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA muestra errores de presión?
El Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA puede mostrar errores de presión debido a una presión del circuito idraulico demasiado alta o demasiado baja. Estos errores suelen originarse por un mal funcionamiento del pressostato differenziale idraulico o por un problema en el sistema de riempimento impianto. Para resolverlo, verifica la presión del circuito y ajusta según las especificaciones del manual.
Síntomas: El display muestra los códigos 117 o 118, indicando presión alta o baja respectivamente.
Diagnóstico: La causa puede ser un pressostato differenziale idraulico defectuoso o un problema en el sistema de riempimento impianto.
Solución paso a paso:
- 1Verifica la presión del circuito según las especificaciones del manual.
- 2Ajusta la presión si es necesario.
- 3Si el problema persiste, contacta con el servicio técnico autorizado.
Prevención: Realiza un mantenimiento periódico del sistema de presión para evitar estos errores.
Fuente: manual oficial Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA, pág. 6.
¿Cómo solucionar el error 09 en el Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA?
El Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA muestra el error 09 cuando hay un problema de conexión con la válvula del gas. Este error suele originarse por un fallo en la comunicación entre la scheda elettronica y la válvula del gas. Para resolverlo, es necesario contactar con el servicio técnico autorizado para una revisión exhaustiva.
Síntomas: El display muestra el código de error 09.
Diagnóstico: La causa puede ser un fallo en la comunicación entre la scheda elettronica y la válvula del gas.
Solución paso a paso:
- 1Contacta con el servicio técnico autorizado para una revisión exhaustiva.
Prevención: Realiza un mantenimiento periódico del sistema de gas para evitar estos errores.
Fuente: manual oficial Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA, pág. 6.
¿Qué hacer si el Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA no enciende?
El Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA puede no encender debido a varios problemas, como la pérdida de fiamma o un fallo en el sistema de accensione. Para resolverlo, verifica los códigos de error y sigue las instrucciones específicas para cada caso.
Síntomas: El equipo no se enciende y puede mostrar los códigos de error 128 o 129.
Diagnóstico: La causa puede ser una pérdida de fiamma o un fallo en el sistema de accensione.
Solución paso a paso:
- 1Verifica los códigos de error y sigue las instrucciones específicas para cada caso.
- 2Si el problema persiste, contacta con el servicio técnico autorizado.
Prevención: Realiza un mantenimiento periódico del sistema de encendido para evitar estos errores.
¿Cómo resolver el error 53 en el Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA?
El Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA muestra el error 53 cuando hay una obstrucción en el condotto fumi. Este problema puede ser causado por la acumulación de residuos o la presencia de objetos extraños en el conducto.
Síntomas: El display muestra el código de error 53.
Diagnóstico: La causa puede ser una obstrucción física en el condotto fumi.
Solución paso a paso:
- 1Verifica y limpia el condotto fumi para eliminar cualquier obstrucción.
- 2Si el problema persiste, contacta con el servicio técnico autorizado.
Prevención: Realiza una limpieza periódica del condotto fumi para evitar acumulaciones de residuos.
¿Qué hacer si el Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA muestra el error 130?
El Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA puede mostrar el error 130 debido a una intervención de la sonda NTC fumi por sovratemperatura. Este problema puede ser causado por un fallo en la sonda o una temperatura excesiva en los fumi.
Síntomas: El display muestra el código de error 130.
Diagnóstico: La causa puede ser un fallo en la sonda NTC fumi o una temperatura excesiva en los fumi.
Solución paso a paso:
- 1Premere per almeno 2 secondi il tasto.
- 2Si el problema persiste, contacta con el servicio técnico autorizado.
Prevención: Realiza un mantenimiento periódico del sistema de fumi para evitar temperaturas excesivas.
¿Por qué el Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA muestra el error 135?
El Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA puede mostrar el error 135 debido a un errore interno di scheda. Este problema puede ser causado por un fallo en la scheda elettronica.
Síntomas: El display muestra el código de error 135.
Diagnóstico: La causa puede ser un fallo en la scheda elettronica.
Solución paso a paso:
- 1Premere per almeno 2 secondi il tasto.
- 2Si el problema persiste, contacta con el servicio técnico autorizado.
Prevención: Realiza un mantenimiento periódico del sistema eléctrico para evitar fallos en la scheda elettronica.
¿Cuándo contactar con el servicio técnico de Baxi?
Es necesario contactar con el servicio técnico autorizado cuando los errores persistentes no pueden resolverse siguiendo las instrucciones del manual o cuando se presentan fallos irreversibles en el sistema. Esto incluye problemas de seguridad, como fugas de gas o cortocircuitos.
Información necesaria para el SAT: número de serie del Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA (normalmente en la etiqueta trasera/inferior del equipo), modelo exacto DUO TEC Compact 24 HT GA y fecha de compra. En España la garantía legal es de 3 años para productos nuevos adquiridos desde 2022.
Preguntas frecuentes
¿Cómo resolver el error 09?
El error 09 indica un problema de conexión con la válvula del gas. Contacta con el servicio técnico autorizado para una revisión exhaustiva.
¿Qué hacer si el Baxi DUO TEC Compact 24 HT GA muestra errores de presión?
Verifica la presión del circuito según las especificaciones del manual y ajusta si es necesario. Si el problema persiste, contacta con el servicio técnico autorizado.
¿Cómo resolver el error 53?
El error 53 indica una obstrucción en el condotto fumi. Limpia el conducto y verifica que no haya objetos extraños. Si el problema persiste, contacta con el servicio técnico autorizado.
Contenido basado en el manual oficial de Baxi para el Baxi DUO TEC COMPACT 24 HT GA. Páginas de referencia: 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 12, 13, 14, 15, 20, 22, 23, 24, 25, 26, 30, 31, 32, 33, 34, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 48, 49, 50, 51, 52, 67, 87.